Superviseur

photo Alexia Dombrowski

Après l’obtention de mon bac littéraire, je me suis dirigée vers la littérature, avec pour objectif l’accès à la licence professionnelle « Webmaster éditorial ». L’obtention de cette licence m’a permis de lier les domaines artistique, littéraire, et technique, au monde du web, ce qui m’a été très utile dans le monde professionnel lors de gestion de projets, ou de création de sites web.

Néanmoins, suite à mes expériences professionnelles j’ai souhaité davantage me tourner vers un côté plus technique qui m’attire depuis longtemps.

C’est pourquoi, pour y arriver, j’ai suivi la formation en alternance de « Gestionnaire Maintenance  et Support Informatique » d’une part grâce CESI de Meylan et d’autre part grâce à l’entreprise Cuisines Aviva au sein de laquelle j’ai évolué comme technicien informatique. Cette formation, d’une durée de 2 ans, s’est terminée par l’obtention de mon diplôme de gestionnaire maintenance et support informatique (Bac +2).

Suite à cette formation, j’ai trouvé un emploi de technicien helpdesk sur Grenoble qui m’a permis de  compléter mes connaissances techniques concernant la partie poste client. Ce poste m’a permis d’évoluer vers un poste de référente qualité formation (RQF), poste qui me permet d’allier technique, formation, organisation  mais également relationnel avec le client mais également avec le reste de l’équipe. Suite à une opportunité professionnelle, je suis devenue superviseur, ce qui me permet de continuer à développer ma communication, mon relationnel avec le client et l’équipe mais également de mettre un pied dans le management.

Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter grâce à la rubrique contact.